【注文のお届け先住所変更について】

●注文時、住所を誤って入力してしまいました。注文後に住所変更はできますか？

▶はい。条件付きで変更可能です。

お客様は直接変更できませんが、弊社にご連絡いただければ住所の変更が可能です。ただし、「発送前」のご注文のみ住所変更が可能ですので、入力間違いに気が付いたら、お早めにご連絡ください。


●すでに発送された注文の住所変更は可能ですか？

▶いいえ。変更できません。

すでに「発送済」のご注文の場合は、お客様が直接ヤマト運輸様のサービスセンターにご連絡ください。その際、大幅に住所変更がある場合、ヤマト運輸様の営業所を中継する必要があり、中継料金が発生し、お支払いいただくことになってしまいます。ですので、ご注文時、住所の入力間違いには、十分にご注意くださいませ。

【マイページの登録住所変更について】

●マイページに登録している住所の変更はできますか？

▶はい。以下の手順で変更可能です。

【１】ログインする。

【２】「マイページ」＞「Profile登録情報の変更・確認」より変更可能です。

◆その他ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
TEL：0120-930-286
MAIL：info@k-bibim.com

※お急ぎのご連絡はお電話でお願いいたします。


＜お問い合わせ対応時間＞

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